Конкурс проводится Национальной ассоциацией информационно-туристских организаций. Представители ТИЦ из разных уголков страны слетелись к нам, чтобы презентовать результаты своей работы.
Главная цель проведения конкурса — выявление лучших практик в работе ТИЦ и обмен опытом. Впервые в этом году конкурс прошёл в два этапа. На заочный этап было подано более 60 заявок от Туристско-информационных центров из 38 регионов. 4 апреля в Новосибирске представители ТИЦ, которые успешно прошли заочный тур, защитились лично. В очном этапе приняла участие 31 организация. Защиты, на которых можно было присутствовать лично, вызвали высокий интерес.
Туристско-информационный центр города Новосибирска выиграл в номинации «Лучший муниципальный ТИЦ России 2023». За 2 года работы команда Новосибирска создала полноценную систему информирования туристов, визит-центр, портал welcome-novosibirsk.ru и наладила взаимосвязи с профессиональным турсообществом. Также жюри было отмечено взаимодействие города и области для продвижения туристического потенциала нашего региона.
«С самого первого конкурса принято решение не выдавать первые вторые третьи места, а определять лучших. И связано это прежде всего с разными задачами, которые стоят перед регионами по продвижению своих туристских возможностей. Мы не только выбираем лучших, мы подсвечиваем лучшие практики, самые успешные реализованные проекты, которые могут использоваться повсеместно», — комментирует Михаил Ушаков, президент Партнёрства ТИЦ.Лучшие муниципальные ТИЦ по итогам очных защит:
- Туристско-информационный центр г. Новосибирска (МАУК «Центр туризма и побратимских связей Сибирь-Хоккайдо»)
- Туристско-информационный центр г. Новочеркасска (ИП Захарова Оксана Владимировна)
- Туристско-информационный центр г. Ханты-Мансийск (МБУ «Центр молодежных проектов»)
- Центр развития туризма и культуры Архангельской области
- Туристский информационный центр Хабаровского края
- Туристский информационный центр Владимирской области
Лучшими музейными ТИЦ стали:
- Отдел Туристско-информационного центра города Йошкар-Олы («Музей истории города Йошкар-Олы»);
- Туристский информационный центр Омской области (БУК «Музейно-выставочный комплекс «Моя история»).
Гран-при конкурса получил Центр туризма и гостеприимства Белгородской области.
Также были отмечены выдающиеся достижения в работе ТИЦ:
- СПб ГБУ «Городское туристско-информационное бюро» (за лучшую коммуникационную кампанию при реализации программы развития туризма),
- Алтайтурцентр — за умение работать в сложных ситуациях;
- Центр развития туризма Свердловской области — за создание эффективной системы взаимодействия ТИЦ и туристской администрации региона;
- ТИЦ Новосибирской области — за успешную стратегию продвижения в электронных каналах и настоящее сибирское гостеприимство;
- ТИЦ Хакасии — за лучшее использование бренда территории в работе ТИЦ;
- ТИЦ Самарской области — за хранение и приумножение традиций туристско-информационного движения.
Кроме конкурсной программы у участников была возможность обсудить текущие проблемы, а также послушать мнение экспертов. На образовательном семинаре для специалистов ТИЦ, который прошёл 5 апреля, обсуждались вопросы работы сообщества, календарь деловых событий на 2024-2025 год, создание комфортной городской среды и грамотного построения и мотивации сотрудников ТИЦ.
В отборе лучших туристско-информационных центров в очном этапе впервые принимали участие представители Российского союза индустрии и системы Роскачества. Партнёр премии АНО «Российская система качество» отметила специальными дипломами СПб ГБУ «Городское туристско-информационное бюро», Туристско-информационный центр Новосибирской области, МБУ «Центр молодежных проектов» г. Ханты-Мансийск (ТИЦ г. Ханты-Мансийск).